数あるお店の中からRin fabricのページをご覧いただき、ありがとうございます。
Rin fabricの生地は、全て韓国から直輸入しております。ご購入前に必ずご一読ください。

弊社では海外製品を取り扱っております。日本製とは検品基準が異なり、作りが甘い部分がございます。
下記の内容での返品や交換、返金は致しかねます。ご了承の上、ご購入ください。
　　・若干のほつれ
　　・裁縫の甘さ
　　・海外製品独特な香り
　　・たたみシワ
　　・違う色の繊維の混入
　　・写真との色味の差異
　　・チャコペンの跡
　　・小さな汚れや穴や傷

商品が韓国から弊社に到着後、すぐに検品し、使用に問題のない範囲の商品を販売しております。
大きな不良が見当たらない場合は、正規品として販売します。
海外製品にご理解いただけない方は、申し訳ございませんが、ご購入はお控えいただきますよう、お願い申し上げます。

裁断の際に1～2cmの予備はもたせて裁断しておりますが、特にニット生地は裁断後に縮みが生じる場合がございます。
折り畳んで発送しますので、折りジワを伸ばした際に縮んでしまうことがあります。
大幅な不足でない限り、返品や交換、返金はお受け出来ませんので、ご了承ください。
生地の裁断は、0.5Y以上のご注文の場合は、続けてカットいたします。

商品の写真は、実物により近いように撮影しておりますが、生産時期やロット数、またはお使いのパソコン環境やモニターによって、色味に差異が生じる可能性があります。

ご購入の際は、必ずお届け先の住所が正しく設定されているか、ご確認ください。
住所の間違いや、不在で郵便局での保管期間が過ぎて、弊社に返送された場合は、再度着払いにて配送します。
この場合、商品のキャンセルはできません。

当店の生地は、より安心して制作していただくため

ご使用前の水通しをおすすめしております。

特に濃色の生地は、最初のお洗濯で

染料が出る場合がございます。

お洋服やわんこ服など

お洗濯を前提とした作品の場合は

必ず水通しをしてからご制作くださいませ🧺✨

即納商品は、基本的には翌日発送できるように最善を尽くしますが、注文が集中した場合など状況によっては1〜5日かかる場合がございます。
土日祝は郵便局窓口が休業のため、翌営業日以降の発送となります。

ご予約商品は予約期間終了後に発注をかけます。
ご予約期間終了後から約2週間〜4週間でお届けします。

随時、韓国メーカーに在庫確認はしておりますが、発注のタイミングで在庫切れ、生産終了の場合もございます。
万が一、ご注文いただいた後に発覚した場合、お客様にメールでご連絡の上、対象商品をキャンセルいたします。

ご予約商品と即納商品を同時に購入された場合、全ての商品が揃ってからの発送となります。
お急ぎの場合は、別々に決済いただきますよう、お願い致します。

クレジットカード決済を推奨しております。
万が一、ご予約商品が生産終了等によりご用意できなかった場合や、送料の変更がクレジットカード決済のみ修正可能となっております。
クレジットカード決済以外の方法ですと、一度全てキャンセルにした後に再度お買い直しとなり、お手数をおかけしてしまいます。

ご注文後のキャンセルはできません。ご注文が入り次第、韓国の店舗へ発注するためです。

不良品や注文商品とは異なる商品が届いた場合、返品または同一商品と交換させていただきます。
その場合、返品たまは交換のどちらを希望されるか明記の上、不良箇所の写真を添付いただき、商品の到着日から３日以内にご連絡ください。
それ以降は、返品・交換の対象外です。

下記の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
　　・お客様都合によるもの（カラー、数量、イメージとは異なる等）
　　・使用済みのもの
　　・お直しやお洗濯、クリーニングされたもの
　　・お客様のもとで匂いが付着したもの
　　・ペットの毛が付着したもの
　　・傷や汚れが生じたもの
　　・商品到着から４日以上経過したもの

当店では領収書の発行を行っておりません。
購入時に送られるメールと決済方法ごとの利用明細等を併せて代わりとしてご利用ください。

その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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